Refund and Returns Policy
১. পরিচিতি:
“ক্রিয়েটিভ ফ্যাশন শপ” একটি অনলাইন প্ল্যাটফর্ম যা মানসম্পন্ন পোশাক এবং আনুষাঙ্গিক পণ্য সরবরাহ করে। আমাদের সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি নিচের শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।
২. পণ্য সরবরাহ:
আমাদের পণ্যগুলো সর্বোচ্চ মান বজায় রেখে সরবরাহ করা হয়। তবুও, পণ্যের বর্ণনা বা ছবি থেকে বাস্তবে কিছুটা ভিন্ন হতে পারে।
৩. মূল্য এবং পেমেন্ট:
সমস্ত মূল্য বাংলাদেশি মুদ্রায় উল্লেখ করা হয়েছে।
পেমেন্ট ডেলিভারির আগে সম্পন্ন করতে হবে।
আমরা বিভিন্ন পেমেন্ট অপশন অফার করি, যা আমাদের ওয়েবসাইটে উল্লেখ করা আছে।
৪. ডেলিভারি নীতি:
পণ্য ডেলিভারি সময় আমাদের ওয়েবসাইটে উল্লেখ করা হবে।
কোনো কারণে ডেলিভারি বিলম্ব হলে আমরা গ্রাহককে অবহিত করব।
ক্ষতিগ্রস্ত বা ভুল পণ্য পাওয়া গেলে, আমাদের রিটার্ন পলিসি অনুযায়ী সমাধান প্রদান করা হবে।
৫. রিটার্ন এবং রিফান্ড নীতি:
আপনি পণ্য গ্রহণের ৭ দিনের মধ্যে রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জের জন্য আবেদন করতে পারবেন।
পণ্য অবশ্যই অক্ষত এবং ব্যবহৃত নয় এমন অবস্থায় ফেরত দিতে হবে।
রিফান্ড নীতির বিস্তারিত আমাদের ওয়েবসাইটে উল্লেখ করা আছে।
৬. কপিরাইট এবং মেধাস্বত্ব:
“ক্রিয়েটিভ ফ্যাশন শপ” এর সমস্ত কনটেন্ট, ছবি এবং ডিজাইন আমাদের মেধাস্বত্বের অন্তর্ভুক্ত। এগুলো কোনোভাবে কপি বা পুনরায় ব্যবহার করা যাবে না।
৭. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা:
আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারের সময় কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা ক্ষতির জন্য “ক্রিয়েটিভ ফ্যাশন শপ” দায়ী থাকবে না।
৮. শর্তাবলীর পরিবর্তন:
আমরা যেকোনো সময় আমাদের শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখি। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে আপডেট করা হবে এবং তাৎক্ষণিক কার্যকর হবে।
৯. যোগাযোগ:
যেকোনো প্রশ্ন, সমস্যা বা পরামর্শের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: creativefashionsshop777@gmail.com
ফোন: 01440248712/01700643279